TCDD Taşımacılık AŞ’ye ait biletler gişelerden, PTT şubelerinden, turizm acentelerinden, internet sitesi ve mobil telefonlar üzerinden alınabilmektedir.
Her türlü sorunuz için danışma telefonları 06.00-23.30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Ankara için 0 (312) 309 05 15, İstanbul için 0 (216) 348 80 20, İzmir için 0 (232) 484 86 38 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.
Seyahatiniz sırasında, gar veya istasyonlarda yaşamış olduğunuz anlık ve acil çözüm bulması gereken olaylar için ise; 444 82 33 numaralı “TCDD Çağrı Merkezi”ni arayabilirsiniz.